Dit kleine, maar krachtig team van vier toegewijde professionals staat aan de frontlinie van technologische innovaties en ondersteunt elke dag meer dan 300 medewerkers (die al dan niet plaatsonafhankelijk werken), klanten en raadsleden van het lokaal bestuur. Een blik achter de schermen bij team IT.
Het blijft een cliché, maar bij het helpen van collega’s is de eerste vraag vaak of de pc al eens herstart is. Deze tip zorgt in veel gevallen voor een snelle oplossing van kleine problemen.
De gezichten achter de IT-infrastructuur van het lokaal bestuur
Of het nu gaat om het oplossen van technische problemen of het verzorgen van in-house IT-opleidingen, dit team staat altijd paraat om met een glimlach te helpen. Daarnaast beheren deze pro’s de IT-infrastructuur van het lokaal bestuur. Dit gaat van laptops, smartphones en tablets voor de medewerkers tot de onderliggende serverinfrastructuur.
“Mijn dag is geslaagd als ik collega’s kan helpen met een technisch probleem.” (Frank Verstraete)
Team IT voor de burger
Hoewel IT vaak achter de schermen actief is, maakt ook dit team het verschil voor jou als burger. Zo werd onlangs de oude telefooncentrale vervangen door een geavanceerd nieuw systeem, waardoor het telefonisch onthaal nu efficiënter is dan ooit. Dit betekent dat jij beter en sneller geholpen kan worden als je contact opneemt met het bestuur. Mede door team IT kun je ook de gemeenteraad live streamen en maak je via het digitaal loket vlot een afspraak met onze diensten.
“Zaken automatiseren om het werk voor collega’s ‘gemakkelijker’ te maken, geeft me een goed gevoel.” (Donovan Marboux)
De toekomst tegemoet
Terwijl de wereld van technologie voortdurend evolueert, staat IT steeds voor nieuwe uitdagingen en kansen. Zo blijft het bestuur zich inzetten voor e-inclusie, door ervoor te zorgen dat iedereen betrokken wordt bij en meegenomen wordt in de digitale transformatie. Met de opkomst van artificiële intelligentie en de toenemende dreiging van cybercriminaliteit blijft dit team vooruit kijken om in te spelen op de veranderende behoeften van onze maatschappij.
Team De Panne, dat zijn 300 medewerkers die 365 dagen per jaar met veel werkgoesting klaar staan voor de inwoners en bezoekers van De Panne. We zijn trots op ons team en zetten hen graag in de spotlights.
Een initiatief van Team HR
Alle nieuws uit De Panne rechtstreeks in je mailbox?
Schrijf je in voor de nieuwsbrief De Panne Nieuws.
Deel op